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卖家作为第一责任人，真牛如在运输过程中发生磕碰等情况应由其与运输商进行沟通。网友yingying则建议大家在下单前多与商家沟通，个人国人让其多提供图片和产品信息，此外她认为一分钱一分货，在选择时货比三家，相对更有保障。

【说法】在实体店中购物消费者不仅可以看到实物，真牛还可以拿到样板做对比。据记者了解，个人国人若是购买一些软体家具或目前尚没有国标制约的产品，则可能遭遇检测无门的局面，也就无法追究商家责任。雷区3：真牛环保性能缺保障【现象】家具买回家之后，不少网友对于是否环保的判断取决于是否有味。

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雷区2：个人国人货不对板取证难【现象】中消协方面表示，材质不符，工艺有很大差异，导致家具完全货不对板是消费者经常遇到的四大问题之一。

但如果商家提前告知，真牛消费者就得自行协商运输费用。随着科技的发展，个人国人智能化和信息化已成为家具产业发展的趋势。

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